コースリソース表示の不具合について

minamii0425

お世話になっております。

当コースのリソースの表示に問題があります。
添付画像の通り、演習問題の問題文の一部の文字が見えない状態です。
課題6.3以降のすべての課題と、17.試験範囲の確認 の表示が欠けています。

ブラウザを変える、キャッシュをクリアする、等試してみましたが改善しません。
対処法を教えていただけないでしょうか。

hid-nakamura

minamii0425 さんこんにちは。

1. コース紹介　始める前に　コースサポート　にあるように Customer Support system に連絡してはいかがですか。

ちなみに私の環境でも同様でした。RESOUECES FILESからダウンロードできるトレーニング資料では表示されたので、ひとまずそちらを参照して学習を進められそうです。

minamii0425

ご返信ありがとうございます。

私の環境でも、RESOURCES FILESからダウンロードできるトレーニング資料で内容が確認できました。
こちらの資料を参考に学習を進めようと思います。ありがとうございます。

ちなみに、Customer Support systemのGet Help with My Portal errorより問い合わせをしたところ、こちらのフォーラムで質問するようにリルートされました。
今回のようにコースの環境由来の問題が発生した場合、どちらに問い合わせるのが望ましいでしょうか？

hid-nakamura

ちなみに、Customer Support systemのGet Help with My Portal errorより問い合わせをしたところ、こちらのフォーラムで質問するようにリルートされました。

そうだったのですね。

今回のようにコースの環境由来の問題が発生した場合、どちらに問い合わせるのが望ましいでしょうか？

環境だからCustomer Support systemかと思いましたが、あちらはコンテンツの問題だからフォーラムに案内したのかもしれませんね。ForumのAdministratorに問題を連絡したので、進展があったらお伝えします。

minamii0425

ForumのAdministratorに問題を連絡したので、進展があったらお伝えします。

ありがとうございます！助かります。

coop

We are investigating this issue and will upload corrected files as soon as we figure it out. We apologize for the inconvenience, it is a non-trivial issue we haven't yet figured out how to fix

hid-nakamura

Hi @coop ,

Now All pdfs are looks good. Thank you for your quick fix.

Thanks,
Hidekazu Nakamura

@minamii0425 さん、修正されたようです。

minamii0425

@hid-nakamura
演習にて文字が見えることを確認しました。ありがとうございます。

@coop
i can see all pdfs correctly. thanks!